Portais 360°
O ORION permite o autoatendimento por meio de Portais 360°
Nos últimos anos, as pressões competitivas, em especial no setor da Educação, desencadearam profundas mudanças no estilo e velocidade dos negócios. Concorrer deforma lucrativa exige ferramentas que possibilitem otimizar recursos, acelerar a inovação, melhorar a resposta do consumidor e proporcionar visibilidade global para a tomada eficaz de decisões. Além dessas preocupações, as atuais exigências de mercado obrigam as ferramentas a oferecerem recursos aos executivos para dar suporte a seus planos futuros. Uma forma bastante vantajosa de otimização de recursos diz respeito ao autoatendimento.
Com os Portais do ORION, todos os agentes que se relacionam com a Instituição de Ensino podem realizar a grande maioria das operações no conforto de suas casas, sem sobrecarregar setores já bastante atarefados como é o caso das Secretarias.
O ORION também suporta a modalidade de Educação a Distância. Os alunos podem acessar recursos didáticos e realizar atividades diretamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem, que está totalmente integrado ao ORION. Da mesma forma, o professor pode disponibilizar material didático, criar recursos de avaliação e também gerenciar atividades pedagógicas em um único ambiente.
Portal do Candidato
O Portal do Candidato permite a comunicação entre o futuro aluno e a IE, sendo também responsável pelas informações relacionadas ao Processo Seletivo e passos iniciais para a Matrícula.
Portal do Aluno
O Portal do Aluno possui informações relacionadas a sua vida acadêmica, financeira e aos compromissos futuros. Possibilita que todos os serviços disponíveis na instituição sejam realizados na forma de autoatendimento via internet.
Portal do Egresso
O Portal do Egresso permite, a qualquer pessoa que já tenha tido vínculo com a IE, acessar a informações históricas por meio de portal específico. É o canal utilizado pela IE para a fidelização.
Portal do Responsável
O Portal do Responsável é utilizado por pais e responsáveis dos alunos dos Colégios e permitem a visão de todas as atividades acadêmicas e financeiras. Pode existir distinção entre responsável acadêmico e financeiro e o Portal do Responsável se ajusta a essas regras.
Web, Mobile e Por Voz
Portal do Professor
O Portal do Professor permite que a ele, professor, se delegue o papel de gestor da qualidade do processo ensino-aprendizagem e do nível de satisfação dos alunos das disciplinas sob sua responsabilidade. Tudo isso com necessidade mínima de recorrer à Secretaria.
Portal do Coordenador
Para o coordenador de cursos, além da gestão da qualidade do processo ensino-aprendizagem e do nível de satisfação dos alunos dos cursos sob sua responsabilidade, pode-se, também, a ele delegar a função de gestor financeiro. Tudo isso sem que haja interação com secretaria ou com setores financeiros.
Portal do Reitor
O Portal do Reitor é composto pelo conjunto de visões de todos os coordenadores de curso. Permite que ele tenha todas as informações de desempenho acadêmico, de desempenho financeiro, de grau de satisfação do aluno, de forma sintética ou analítica.
Dashboard - Painel de Controle
O ORION permite a utilização de indicadores de desempenho
A ferramenta de Dashboard do ORION, totalmente integrada ao ERP e aos Portais, roda nativamente na web e oferecem todos os recursos necessários para que se realize a gestão da IE baseada em indicadores de desempenho, substituindo a tão comum “gestão empírica” (por tentativa e erro). A ferramenta de Dashboard permite que se antecipe e planeje as tomadas de decisão evitando a administração reativa.
O Dasboard permite a visualização integrada dos vários indicadores de performance por perfil de usuário. Normalmente, utiliza-se a metáfora de um painel de controle e a escala de cores do semáforo para que, de forma gráfica e por associação, o gestor analise rapidamente os indicadores que apresentem níveis críticos e demandem por análises mais profundas. Como o ORION é composto por uma ambiente integrado, com um simples clique de mouse, os indicadores podem ser “explodidos” em visões mais detalhadas até chegar à origem da informação.
Pode-se manter um conjunto de visões do negócio para cada perfil de usuário. Sendo que cada uma dessas visões contêm os vários indicadores relacionados àquele assunto. Cada indicador de desempenho pode ter como referência tanto dados históricos da empresa, como metas a serem atingidas, quanto dados externos de referência (dados da concorrência, por região e etc.).